OUTLOOK NIE DZIAŁA ARCHIWIZACJA

Microsoft Outlook: Rozwiązywanie problemów z niedziałającą archiwizacją

Objawy problemu

• Niemożność ręcznego ani automatycznego archiwizowania wiadomości e-mail.
• Błąd "Nie można archiwizować wiadomości" lub "Trwa archiwizacja. Spróbuj ponownie później".
• Brak dostępności folderu "Archiwum" na liście folderów.

Potencjalne przyczyny

• Limit rozmiaru skrzynki pocztowej lub pliku danych PST.
• Uszkodzony plik danych PST.
• Konflikt z dodatkami Outlook.
• Nieprawidłowe ustawienia automatycznego archiwizowania.
• Problemy z serwerem Exchange lub Outlook Web App (OWA).

Rozwiązania

1. Sprawdź limit rozmiaru skrzynki pocztowej lub pliku PST

Domyślny limit rozmiaru skrzynki pocztowej w Office 365 wynosi 50 GB. Jeśli skrzynka pocztowa osiągnie ten limit, archiwizacja zostanie wstrzymana. Sprawdź rozmiar skrzynki pocztowej i w razie potrzeby wykonaj archiwizację lub usuwanie.

2. Napraw uszkodzony plik danych PST

• Zamknij aplikację Outlook.
• Otwórz Panel sterowania i przejdź do "Poczta" > "Pokaż profile".
• Wybierz swój profil pocztowy i kliknij przycisk "Właściwości".
• Przejdź do zakładki "Pliki danych" i wybierz uszkodzony plik .pst.
• Kliknij przycisk "Napraw".

3. Wyłącz dodatki Outlook

• Zamknij aplikację Outlook.
• W menu Start wpisz "outlook.exe /safe" i naciśnij Enter.
• Kliknij przycisk "Tak", aby uruchomić Outlook w trybie awaryjnym, który wyłącza wszystkie dodatki.
• Sprawdź, czy archiwizacja działa w trybie awaryjnym. Jeśli tak, wyłącz dodatki jeden po drugim, aby zidentyfikować ten, który powoduje problem.

4. Sprawdź ustawienia automatycznego archiwizowania

• Otwórz kartę "Plik" w Outlook i przejdź do "Opcji" > "Zaawansowane".
• W sekcji "Automatyczne archiwizowanie" upewnij się, że opcja "Archwizuj starsze pozycje" jest włączona.
• Wybierz odpowiedni okres archiwizacji i folder docelowy dla zarchiwizowanych wiadomości.

5. Skontaktuj się z administratorem serwera Exchange lub Outlook Web App

Jeśli powyższe rozwiązania nie pomogą, problem może leżeć po stronie serwera Exchange lub Outlook Web App. Skontaktuj się z administratorem, aby uzyskać wsparcie techniczne.

Akapit końcowy

Rozwiązywanie problemów z niedziałającą archiwizacją w Microsoft Outlook może być frustrujące, ale zastosowanie tych rozwiązań powinno pomóc w przywróceniu funkcji archiwizacji i zapewnieniu dobrego zarządzania wiadomościami e-mail.

Często zadawane pytania

1. Dlaczego nie mogę ręcznie archiwizować wiadomości e-mail?

   • Może to być spowodowane przekroczeniem limitu rozmiaru skrzynki pocztowej lub pliku PST. Sprawdź rozmiar skrzynki pocztowej lub pliku danych.

2. Co zrobić, jeśli folder "Archiwum" nie jest dostępny?

   • Utwórz ręcznie folder "Archiwum" lub spróbuj naprawić uszkodzony plik danych PST.

3. Dlaczego moja skrzynka pocztowa nie archiwizuje automatycznie wiadomości?

   • Sprawdź, czy opcja automatycznego archiwizowania jest włączona i prawidłowo skonfigurowana.

4. Jak często powinienem archiwizować wiadomości e-mail?

   • Częstotliwość archiwizacji zależy od ilości i znaczenia wiadomości e-mail. Zaleca się archiwizowanie co kilka miesięcy lub lat.

5. Czy archiwizacja usuwa wiadomości e-mail z mojej skrzynki pocztowej?

   • Nie, archiwizacja przenosi wiadomości e-mail do innego folderu ("Archiwum"), ale nie usuwa ich ze skrzynki pocztowej.

Outlook nie działa archiwizacja

Archiwizacja jest ważną funkcją w programie Microsoft Outlook, która umożliwia przenoszenie wiadomości e-mail, kontaktów i innych elementów do archiwum, co pozwala na zwolnienie miejsca w skrzynce odbiorczej i utrzymanie porządku w poczcie e-mail. Jednak zdarzają się sytuacje, w których funkcja archiwizacji w programie Outlook nie działa poprawnie. W tym artykule omówimy przyczyny, dla których archiwizacja Outlook może nie działać, i przedstawimy rozwiązania tych problemów.

Przyczyny, dla których archiwizacja Outlook nie działa

Istnieje kilka typowych przyczyn, dla których archiwizacja Outlook może nie działać:

• Brak włączonej funkcji archiwacji: Aby archiwizować wiadomości e-mail, najpierw należy włączyć funkcję archiwacji w ustawieniach programu Outlook.
• Nieprawidłowe ustawienia archiwizacji: Należy zweryfikować, czy ustawienia archiwizacji, takie jak domyślny folder archiwum i okres archiwizacji, są prawidłowo skonfigurowane.
• Problemy z plikiem PST: Plik PST to plik danych, w którym przechowywane są wiadomości e-mail, kontakty i inne elementy programu Outlook. Uszkodzony lub przepełniony plik PST może powodować problemy z archiwizacją.
• Dodatki lub rozszerzenia: Niektóre dodatki lub rozszerzenia programu Outlook mogą zakłócać proces archiwizacji.
• Problemy z serwerem pocztowym: Jeśli konto e-mail jest hostowane na serwerze pocztowym, który obsługuje archiwizację online, problemy z serwerem mogą uniemożliwiać archiwizowanie wiadomości e-mail.
• Brak uprawnień: Użytkownicy muszą mieć odpowiednie uprawnienia do archiwizowania wiadomości e-mail.
• Problemy z synchronizacją: W przypadku kont e-mail, które są zsynchronizowane z serwerem pocztowym, problemy z synchronizacją mogą uniemożliwiać archiwizowanie wiadomości e-mail.

Rozwiązania problemów z archiwizacją Outlook

Aby rozwiązać problemy z archiwizacją programu Outlook, można wykonać następujące kroki:

• Włącz funkcję archiwacji: W ustawieniach programu Outlook przejdź do zakładki "Archiwizacja" i włącz funkcję archiwizacji.
• Sprawdź ustawienia archiwizacji: Upewnij się, że domyślny folder archiwum jest prawidłowo skonfigurowany i że okres archiwizacji jest odpowiedni.
• Napraw plik PST: Uruchom narzędzie Naprawy skrzynki odbiorczej (Scanpst.exe), aby sprawdzić i naprawić wszelkie uszkodzenia w pliku PST.
• Wyłącz dodatki lub rozszerzenia: Tymczasowo wyłącz wszystkie dodatki lub rozszerzenia programu Outlook i spróbuj ponownie przeprowadzić archiwizację.
• Skontaktuj się z administratorem serwera pocztowego: Jeśli konto e-mail jest hostowane na serwerze pocztowym, skontaktuj się z administratorem serwera pocztowego w celu sprawdzenia, czy występują problemy z serwerem.
• Sprawdź uprawnienia: Upewnij się, że użytkownik ma odpowiednie uprawnienia do archiwizowania wiadomości e-mail.
• Rozwiąż problemy z synchronizacją: Sprawdź, czy konto e-mail jest prawidłowo zsynchronizowane z serwerem pocztowym. Wyłącz i włącz ponownie konto w programie Outlook, aby rozwiązać wszelkie problemy z synchronizacją.

Dodatkowe wskazówki

• Użyj funkcji automatycznej archiwizacji: Program Outlook oferuje funkcję automatycznej archiwizacji, która umożliwia automatyczne archiwizowanie wiadomości e-mail po upływie określonego czasu.
• Utwórz wiele plików PST: Jeśli plik PST jest duży lub przepełniony, można utworzyć wiele plików PST i rozdzielić wiadomości e-mail pomiędzy nimi.
• Użyj narzędzia do archiwizacji innej firmy: Można użyć narzędzia do archiwizacji innej firmy, aby zarchiwizować wiadomości e-mail z programu Outlook.
• Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft: Jeśli nadal występują problemy z archiwizacją w programie Outlook, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft w celu uzyskania dalszej pomocy.

Залишити коментар

Опубліковано Максим на 21 04 2024. Поданий під Без категорії. Ви можете слідкувати за будь-якими відповідями через RSS 2.0. Ви можете подивитись до кінця і залишити відповідь.