Що робити, коли не прийшла пенсія і ви за кордоном?
Якщо ви знаходитесь за кордоном і не отримали пенсію, сайт ПФУ не відкривається, а жоден із запропонованих способів ідентифікації не працює, то варто спробувати наступні дії:
- Звернутися до консульської установи: Зверніться до найближчого консульського відділення або посольства України за межами країни, де ви перебуваєте. Повідомте про вашу ситуацію і запитайте, як ви можете отримати пенсію або які інші кроки вам слід вжити.
- Звернутися до Пенсійного фонду України: Спробуйте зв’язатися з Пенсійним фондом України через інші доступні способи зв’язку. Наприклад, можете спробувати зателефонувати або написати електронного листа на вказані контактні дані.
- Звернутися до соціальних служб: Якщо у вас є можливість звернутися до соціальних служб чи організацій допомоги для українців за кордоном, можливо, вони зможуть допомогти вам у вирішенні цієї проблеми.
- Перевірте інтернет-з’єднання: Переконайтеся, що ваше інтернет-з’єднання працює належним чином. Спробуйте використовувати інший пристрій або зверніться до місцевого оператора зв’язку за допомогою.