Колекторська агенція
Визначення та законодавче регулювання
Колекторська агенція або колекторська компанія – це спеціалізоване підприємство, яке займається збиранням платежів за простроченими боргами. У зв'язку з прийняттям Закону України №1349-IX "Про внесення змін до деяких законів України щодо захисту споживачів при врегулюванні простроченої заборгованості" від 19 березня 2021 року, відбулося законодавче визначення понять "колекторська компанія" та "реєстр колекторських компаній".
Юридичний статус
Колекторські компанії є юридичними особами, зокрема небанківськими фінансовими установами, які мають право на:
- Надання коштів у позику (в тому числі на умовах фінансового кредиту)
- Надання послуг з факторингу
Функції колекторських компаній
Основною функцією колекторських компаній є збір прострочених платежів. Вони можуть здійснювати такі дії:
- Попередження та нагадування про прострочені платежі
- Ведення переговорів з боржниками
- Проведення фінансового аналізу боржника
- Підготовка досудової та судової документації
- Супроводження судових процесів
Реєстр колекторських компаній
Відповідно до Закону №1349-IX, створено Реєстр колекторських компаній, який адмініструє Національний банк України. У Реєстрі заносяться дані про колекторські компанії, які включені до нього за заявою на підставі ліцензії, виданої Національним банком України.
Відмінність від служби стягнення боргів
Колекторські компанії відрізняються від служб стягнення боргів декількома ключовими аспектами:
- Колекторські компанії мають юридичний статус і регулюються законом.
- Колекторські компанії зобов'язані дотримуватися етичного кодексу поведінки.
- Колекторські компанії зазвичай працюють з простроченими заборгованостями, тоді як служби стягнення боргів можуть займатися стягненням більш ранніх прострочень.
Захист прав боржників
Закон №1349-IX забезпечує захист прав боржників при взаємодії з колекторськими компаніями. Зокрема, закон забороняє:
- Застосовувати тиск, погрози чи насилля
- Телефонувати або надсилати повідомлення в неробочий час або в недозволені місця
Колекторські компанії відіграють важливу роль у фінансовій системі, допомагаючи кредиторам стягувати прострочені платежі. Однак, колекторські компанії повинні діяти в рамках закону і дотримуватися етичних норм, щоб забезпечити захист прав боржників.
Часто задавані питання
- Що таке колекторська компанія?
- Які юридичні права мають колекторські компанії?
- У чому відмінність між колекторською компанією і службою стягнення боргів?
- Який захист мають боржники при взаємодії з колекторськими компаніями?
- Як зареєструватися в Реєстрі колекторських компаній?