Вербальна комунікація
Редактор: Михайло МельникВербальна комунікація: як підібрати слова, щоб донести свій меседж?
Якщо ми зазирнемо до латинського словника, то побачимо, що слово “verbalis” означає “словесний”, в українське словнику – “словесний”, тому можна сказати, що вербальна комунікація – це коли люди спілкуються між собою за допомогою слів. Насправді, це не так просто, як може здатися, бо у мови є своя, досить складна, ієрархічна структура: від фонеми до тексту й інтертексту. А кожне слово існує в різних стилістичних відтінках, починаючи розмовною та літературною мовою, не забуваючи про діалекти та соціолекти, різні стилі та жанри.
Слова, слова, слова
Мова – наш інструмент для передачі інформації іншим людям. Ми використовуємо слова, щоб ділитися думками, почуттями, ідеями. Дівчина просить у кавалера телефонний номер – це вербальна комунікація. При цьому вона використовує різні прийоми і інтонації, сподіваючись добитися від кавалера схвалення.
Що таке вербальна комунікація?
Вербальна комунікація це спосіб передавання інформації, коли використовують слова. Ця інформація може обмінюватися через усне або письмове спілкування. Вербальна комунікація включає в себе:
* Словесні повідомлення: говоримо, слухаємо, читаємо чи пишемо
* Несловесні повідомлення: використовуємо жести, міміку, позу або тон голосу
Коли люди спілкуються усно, то можуть використовувати різні стилі мови, наприклад: розмовний стиль, офіційний стиль, науковий стиль і т.д. У письмовій формі стиль мови, як правило, є більш формальним.
Важливість вербальної комунікації
Вербальна комунікація є важливою, тому що дозволяє нам:
* Ділитися інформацією та ідеями
* Налагоджувати стосунки з людьми
* Переконувати інших людей
* Виражати свої думки та почуття
* Учитися новим речам
* Вирішувати проблеми
* Отримувати задоволення
* Бути ефективними на роботі
Як покращити вербальну комунікацію?
Є багато способів поліпшити вербальну комунікацію. Ось деякі поради:
* Говоріть чітко та виразно, щоб вас було легко зрозуміти
* Задавайте питання, щоб показати, що ви слухаєте і цікавитеся тим, що говорять інші
* Використовуйте невербальні сигнали, щоб підкреслити свої слова
* Уникайте жаргону і сленгу, які можуть не бути зрозумілі для всіх
* Будьте ввічливими і поважайте точку зору інших
* Практикуйтеся у спілкуванні з різними людьми, щоб навчитися адаптувати свій стиль спілкування до різних ситуацій
Типи вербальної комунікації
Існує багато типів вербальної комунікації. Ось деякі з них:
* Говоріння: це найпоширеніший тип вербальної комунікації
* Слухання: це важливою частиною вербальної комунікації, тому що дозволяє нам зрозуміти, що говорять інші
* Письмо: це спосіб вербальної комунікації, який використовує слова для вираження думок та ідей
* Читання: це спосіб вербальної комунікації, який дозволяє нам дізнаватися нову інформацію та ідеї
Поради щодо вербальної комунікації
Ось декілька порад щодо вербальної комунікації:
* Використовуйте зрозумілу мову.
* Говоріть чітко і голосно.
* Дивіться в очі людині, з якою ви спілкуєтеся.
* Будьте ввічливими та поважайте точку зору інших.
* Будьте уважним слухачем.
* Не перебивайте.
* Задавайте питання, щоб показати, що ви зацікавлені в бесіді.
* Уникайте жаргону та сленгу.
Замість висновку
Вербальна комунікація є важливою частиною нашого життя. Вона дозволяє нам ділитися інформацією, ідеями та почуттями з іншими людьми. Щоб бути ефективним комунікатором, потрібно вміти правильно використовувати слова та невербальні сигнали. Практикуючись, ви можете покращити свої навички вербальної комунікації і стати більш успішними в житті.
Питання, які часто задають
- Що таке вербальна комунікація?
- Які є типи вербальної комунікації?
- Чому вербальна комунікація є важливою?
- Як покращити вербальну комунікацію?
- Які поради щодо вербальної комунікації?
У вас є запитання чи ви хочете поділитися своєю думкою? Тоді запрошуємо написати їх в коментарях!
⚡⚡⚡ Топ-новини дня ⚡⚡⚡
Хто такий Такер Карлсон? Новий законопроект про мобілізацію З травня пенсію підвищать на 1000 гривень