Як перевірити свій тариф Укртелеком?
Редактор: Михайло МельникПеревірити свій тарифний план в Укртелеком можна кількома способами:
-
Мобільний додаток "Мій Укртелеком". Завантажте та встановіть додаток на свій смартфон. Після авторизації пройдіть до розділу "Тарифи та послуги". Там буде вказано назву та умови вашого поточного тарифу.
-
Особистий кабінет на сайті Укртелеком. Зайдіть на сайт Укртелеком та авторизуйтесь в особистому кабінеті. Перейдіть в "Мої послуги" та виберіть свою домашню адресу. Під назвою населеного пункту та адреси буде вказано ваш тарифний план.
-
Дзвінок до служби підтримки. Наберіть 116 або 0 800 506 800 зі свого стаціонарного телефону Укртелеком. Дочекайтеся відповіді оператора і назвіть свій номер телефону. Оператор повідомить вам назву та умови вашого тарифу.
-
Відвідування найближчого центру обслуговування абонентів Укртелеком. Візит до центру обслуговування дозволяє не лише дізнатися про свій тариф, але й отримати консультацію щодо інших послуг компанії.
-
USSD-команда. Щоб дізнатися основну інформацію про свій тарифний план, наберіть зі свого стаціонарного телефону Укртелеком команду *101# і натисніть клавішу виклику.
Зверніть увагу, що деякі послуги та опції можуть надаватися на платній основі або додатково до вашого тарифу. Щоб отримати повну інформацію про ваш тарифний план, зверніться до служби підтримки або відвідайте найближчий центр обслуговування абонентів Укртелеком.
Перевірка тарифу Укртелеком
Укртелеком пропонує широкий спектр тарифних планів для своїх абонентів, що може зробити складним відстеження активного тарифу. Є кілька способів перевірити свій тариф Укртелеком.
Перевірка через особистий кабінет
Один із найзручніших способів перевірити свій тариф — увійти до свого особистого кабінету Укртелеком за адресою my.ukrtelecom.ua. Після входу в систему на головній сторінці відображатиметься інформація про ваш тарифний план, стан рахунку та інші дані.
Перевірка за допомогою SMS
Для перевірки тарифу за допомогою SMS надішліть текст «TARIF» на короткий номер 500. У відповідь ви отримаєте SMS з інформацією про ваш поточний тариф, його вартість і термін дії.
Перевірка через кол-центр
Ви також можете зв'язатися з кол-центром Укртелекому за номером 0 800 506 800 для перевірки свого тарифу. Оператор перевірить вашу інформацію та повідомить вам про ваш поточний тарифний план.
Перевірка на офіційному сайті
Відвідайте офіційний сайт Укртелекому за адресою ukrtelecom.ua. Перейдіть до розділу «Тарифи» та виберіть тип послуги, що вас цікавить (наприклад, мобільний зв'язок, інтернет тощо). На сторінці з тарифами знайдіть посилання на «Мій тариф» і введіть свій номер телефону або номер договору, щоб переглянути інформацію про свій тариф.
Перевірка в мобільному додатку
Укртелеком має мобільний додаток для абонентів, доступний як для iOS, так і для Android. Увійдіть до програми та на головній сторінці перегляньте інформацію про свій поточний тарифний план.
Якщо ви не можете самостійно перевірити свій тариф, рекомендується звернутися до найближчого центру обслуговування клієнтів Укртелеком для отримання допомоги.
Думки експертів
Іван Петренко, експерт із телекомунікацій
Як перевірити свій тарифний план Укртелеком?
Якщо ви абонент Укртелекому і хочете дізнатися, який тарифний план ви використовуєте, ось поовий посібник, який допоможе вам:
Спосіб 1: Через систему самообслуговування "Мій Укртелеком"
- Перейдіть на веб-сайт Укртелекому: https://www.ukrtelecom.ua/
- Натисніть кнопку "Вхід" у правому верхньому куті.
- Увійдіть у свій особистий кабінет, використовуючи свій номер телефону та пароль.
- Перейдіть до розділу "Послуги та тарифи".
- Знайдіть інформацію про свій поточний тарифний план.
Спосіб 2: Зателефонуйте до служби підтримки Укртелеком
- Наберіть номер служби підтримки Укртелеком: 0 800 506 800.
- Дотримуйтесь голосових підказок, щоб з'єднатися з оператором.
- Надайте оператору номер свого телефону або адресу, і вони нададуть вам інформацію про ваш тарифний план.
Спосіб 3: Перевірте свій рахунок
- Знайдіть свій рахунок за послуги Укртелекому або перевірте його в онлайн-кабінеті.
- Інформація про ваш тарифний план буде вказана на рахунку.
Спосіб 4: Зверніться до найближчого центру обслуговування Укртелеком
- Знайдіть найближчий центр обслуговування Укртелеком.
- Прийдіть до центру і зверніться до співробітника обслуговування.
- Надайте свій номер телефону або адресу, і вони нададуть вам інформацію про ваш тарифний план.
Пам'ятайте, що тарифні плани можуть змінюватися з часом, тому рекомендується регулярно перевіряти свій тариф, щоб бути в курсі будь-яких змін.
Питання по темі статті
Запитання 1:
Як перевірити свій тариф Укртелеком через Особистий кабінет?
Відповідь:
- Відкрийте сайт Укртелеком (https://ukrtelecom.ua).
- У правому верхньому куті натисніть кнопку "Особистий кабінет".
- Введіть свій логін (номер телефону або електронну адресу) та пароль.
- Перейдіть до розділу "Мої тарифи".
- Знайдіть потрібну послугу (наприклад, інтернет, телебачення) та перегляньте інформацію про тарифний план.
Запитання 2:
Як дізнатися свій тариф Укртелеком за допомогою телефону?
Відповідь:
- Наберіть номер *111# на своєму телефоні.
- Натисніть кнопку виклику.
- Виберіть "Мій тариф" у меню.
- Перегляньте інформацію про поточний тарифний план на екрані телефону.
Запитання 3:
Як перевірити тариф Укртелеком через контактний центр?
Відповідь:
- Зателефонуйте до контактного центру Укртелеком за номером 0 800 506 800.
- Виберіть мову спілкування.
- Зазначте причину звернення (потрібно дізнатися свій тариф).
- Надайте оператору контактні дані та адресу, де підключено послугу.
- Оператор повідомить інформацію про поточний тарифний план.
Запитання 4:
Як дізнатися про діючі тарифи Укртелеком на сайті?
Відповідь:
- Відкрийте сайт Укртелеком (https://ukrtelecom.ua).
- У верхньому меню оберіть послугу, що вас цікавить (наприклад, "Інтернет", "Телебачення").
- На сторінці послуг перейдіть до розділу "Тарифи".
- Виберіть відповідний регіон та ознайомтеся з діючими тарифами.
Запитання 5:
Як перевірити свій тариф Укртелеком, якщо я не пам'ятаю свій номер телефону?
Відповідь:
- Зателефонуйте до контактного центру Укртелеком за номером 0 800 506 800.
- Виберіть мову спілкування.
- Зазначте, що ви не пам'ятаєте свій номер телефону.
- Надайте оператору ваші контактні дані, адресу підключення та іншу необхідну інформацію для підтвердження особистості.
- Оператор перевірить інформацію та надасть вам дані про тарифний план.
У вас є запитання чи ви хочете поділитися своєю думкою? Тоді запрошуємо написати їх в коментарях!
⚡⚡⚡ Топ-новини дня ⚡⚡⚡
Хто такий Такер Карлсон? Новий законопроект про мобілізацію З травня пенсію підвищать на 1000 гривень