NIE DZIAŁA WINDOWS HELLO

Nie działa Windows Hello? Oto, co musisz zrobić

1. Sprawdź wymagania systemowe

Windows Hello wymaga określonych wymagań systemowych, w tym kompatybilnej kamery internetowej i zgodnej wersji systemu Windows. Upewnij się, że Twój komputer spełnia minimalne wymagania:

• Windows 10 wersja 1803 lub nowsza
• Kamera internetowa z obsługą Windows Hello
• Funkcja "Cześć, Cortana"
• Moduł platformy zaufanej (TPM)

2. Zaktualizuj sterowniki

Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki kamery internetowej mogą powodować problemy z Windows Hello. Aby zaktualizować sterowniki:

• Otwórz Menedżera urządzeń
• Znajdź wpis kamery
• Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz "Aktualizuj sterownik"

3. Włącz Windows Hello

Upewnij się, że Windows Hello jest włączone w ustawieniach swojego komputera:

• Przejdź do Ustawień
• Wybierz "Konta"
• Kliknij "Opcje logowania"
• Znajdź "Windows Hello" i upewnij się, że jest włączone

4. Ustaw kod PIN

Aby utworzyć kopię zapasową dla funkcji Windows Hello, ustaw kod PIN:

• Otwórz Ustawienia
• Wybierz "Konta"
• Kliknij "Opcje logowania"
• Znajdź "Kod PIN" i kliknij "Dodaj"

5. Zresetuj Windows Hello

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomoże, spróbuj zresetować Windows Hello:

• Przejdź do Ustawień
• Wybierz "Konta"
• Kliknij "Opcje logowania"
• Znajdź "Windows Hello" i kliknij "Usuń"
• Uruchom ponownie komputer i skonfiguruj Windows Hello ponownie

Akapit końcowy

Problemy z Windows Hello mogą być frustrujące, ale zwykle można je łatwo rozwiązać. Postępując zgodnie z tymi krokami, powinieneś być w stanie przywrócić funkcjonalność Windows Hello na swoim komputerze. Pamiętaj, aby regularnie aktualizować sterowniki i system Windows, aby zapewnić optymalną wydajność funkcji Windows Hello.

Często zadawane pytania

1. Dlaczego Windows Hello nie działa na moim komputerze?
   • Może to być spowodowane niezgodnością sprzętu, nieaktualnymi sterownikami lub nieprawidłowymi ustawieniami.
2. Czy mogę używać Windows Hello bez kamery internetowej?
   • Nie, Windows Hello wymaga kamery internetowej z obsługą Windows Hello.
3. Czy Windows Hello jest bezpieczny?
   • Tak, Windows Hello jest bezpiecznym systemem uwierzytelniania, który wykorzystuje rozpoznawanie twarzy lub odcisków palców.
4. Co zrobić, jeśli zapomnę mój kod PIN do Windows Hello?
   • Możesz zresetować kod PIN w ustawieniach konta.
5. Czy Windows Hello działa z aplikacjami innych firm?
   • Tak, niektóre aplikacje innych firm obsługują uwierzytelnianie za pomocą Windows Hello.

Windows Hello to system rozpoznawania twarzy i odcisków palców, który został wprowadzony w systemie Windows 10. Umożliwia logowanie się do urządzenia Windows za pomocą twarzy lub odcisku palca zamiast hasła. Czasami jednak Windows Hello może przestać działać, uniemożliwiając zalogowanie się.

Przyczyny niesprawnego działania Windows Hello

Istnieje wiele powodów, dla których Windows Hello może nie działać. Obejmują one:

• Problemy ze sprzętem: Niektóre problemy ze sprzętem, takie jak awaria kamery internetowej lub czytnika linii papilarnych, mogą uniemożliwić działanie Windows Hello.
• Problemy z oprogramowaniem: Uszkodzone pliki systemowe lub nieprawidłowe ustawienia mogą również powodować problemy z Windows Hello.
• Konflikty z innymi programami: Niektóre programy firm trzecich mogą zakłócać działanie Windows Hello.
• Problemy z aktualizacjami: Niektóre aktualizacje systemu Windows mogą zawierać błędy, które mogą wpływać na działanie Windows Hello.

Rozwiązywanie problemów z Windows Hello

Jeśli Windows Hello nie działa, możesz spróbować rozwiązać problem za pomocą następujących kroków:

• Uruchom ponownie komputer: Pierwszym krokiem jest ponowne uruchomienie komputera. Często może to rozwiązać tymczasowe problemy, które uniemożliwiają działanie Windows Hello.
• Sprawdź ustawienia Windows Hello: Przejdź do Ustawień > Konta > Opcje logowania i upewnij się, że Windows Hello jest włączone.
• Zaktualizuj sterowniki: Nieaktualne sterowniki mogą powodować problemy z Windows Hello. Przejdź do Menedżera urządzeń i zaktualizuj sterowniki dla kamery internetowej i czytnika linii papilarnych.
• Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Hello: System Windows zawiera wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które może pomóc zdiagnozować i rozwiązać problemy z Windows Hello. Możesz je znaleźć, wyszukując "Rozwiązywanie problemów z Windows Hello" w menu Start.
• Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik Windows Hello: Jeśli inne kroki rozwiązywania problemów nie powiodły się, możesz spróbować odinstalować i ponownie zainstalować sterownik Windows Hello. Przejdź do Menedżera urządzeń, znajdź urządzenie Windows Hello, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz "Odinstaluj". Po odinstalowaniu sterownika uruchom ponownie komputer, a system Windows automatycznie zainstaluje go ponownie.
• Wyczyść instalację systemu Windows: W ostateczności możesz rozważyć czystą instalację systemu Windows. Spowoduje to usunięcie wszystkich plików i danych z komputera, więc przed kontynuowaniem upewnij się, że masz kopię zapasową ważnych danych.

Informacje techniczne

Windows Hello wykorzystuje technologię rozpoznawania twarzy o nazwie Windows Hello Face Authentication oraz technologię rozpoznawania linii papilarnych o nazwie Windows Hello Fingerprint Authentication. Technologia rozpoznawania twarzy wykorzystuje podczerwień do skanowania twarzy użytkownika i tworzenia mapy głębi. Technologia rozpoznawania linii papilarnych wykorzystuje czujnik pojemnościowy do skanowania linii papilarnych użytkownika.

Windows Hello jest bezpiecznym systemem uwierzytelniania, ponieważ opiera się na danych biometrycznych unikalnych dla każdego użytkownika. Nie można go zhakować za pomocą tradycyjnych metod, takich jak łamanie hasła.

Alternatywne metody logowania

Jeśli Windows Hello nie działa, nadal możesz zalogować się do swojego urządzenia Windows za pomocą innych metod, takich jak:

• Hasło: Tradycyjna metoda logowania polegająca na wprowadzaniu hasła.
• Kod PIN: Krótki numer PIN, który można ustawić zamiast hasła.
• Klucz bezpieczeństwa: Fizyczne urządzenie, które można podłączyć do komputera lub telefonu w celu uwierzytelnienia.

Залишити коментар

Опубліковано Максим на 20 04 2024. Поданий під Без категорії. Ви можете слідкувати за будь-якими відповідями через RSS 2.0. Ви можете подивитись до кінця і залишити відповідь.