Е-консалтинг

Про компанію

Е-консалтинг – українська ІТ-компанія, заснована в 1998 році. Спеціалізується на розробці програмного забезпечення (ПЗ) для автоматизації бізнес-процесів різного рівня складності.

Послуги

Основні напрямки діяльності Е-консалтинг:

1. Розробка та впровадження CRM-систем

• Автоматизація процесів управління відносинами з клієнтами (CRM)
• Підвищення ефективності маркетингових кампаній
• Управління продажами та обслуговуванням клієнтів

2. Створення контакт-центрів

• Інтеграція багатоканальних комунікацій (телефонія, електронна пошта, чат, соцмережі)
• Розробка скриптів та сценаріїв обробки дзвінків
• Контроль якості обслуговування клієнтів

3. Розробка корпоративних порталів

• Створення внутрішнього порталу для співробітників
• Інтранет для обміну інформацією, документами та знаннями
• Управління доступом та контентом для різних груп користувачів

4. Створення мобільних додатків

• Розробка мобільних додатків для бізнесу та клієнтів
• Інтеграція з CRM-системами та контакт-центрами
• Забезпечення мобільності для співробітників та підвищення ефективності бізнес-процесів

Переваги

Серед переваг Е-консалтинг:

• Багаторічний досвід: Компанія працює на ринку ІТ-послуг понад 20 років.
• Комплексний підхід: Надання повного спектру послуг від розробки ПЗ до впровадження та технічної підтримки.
• Індивідуальні рішення: Розробка ПЗ відповідно до індивідуальних вимог замовників.
• Висока якість: Застосування передових технологій та методологій розробки.
• Технічна підтримка: Надання постійної технічної підтримки для користувачів розробленого ПЗ.

Клієнти

Клієнтами Е-консалтинг є українські та міжнародні компанії з різних галузей:

• Банківська сфера
• Роздрібна торгівля
• Телекомунікації
• Страхування
• Фармацевтика

Партнери

Е-консалтинг є партнером провідних світових виробників ПЗ, таких як:

• Microsoft
• Oracle
• Salesforce
• Avaya

Нагороди та визнання

За свою діяльність Е-консалтинг неодноразово була відзначена нагородами та сертифікатами:

• Золотий Microsoft Partner
• Avaya Certified Partner
• Oracle Certified Partner

Е-консалтинг є надійним партнером для компаній, які прагнуть автоматизувати свої бізнес-процеси, підвищити ефективність взаємодії з клієнтами та досягти бізнес-цілей. Компанія має багаторічний досвід, надає комплексні рішення та забезпечує високу якість своїх послуг.

Часті питання

1. Які послуги надає Е-консалтинг?
   Відповідь: Розробка та впровадження CRM-систем, створення контакт-центрів, розробка корпоративних порталів, створення мобільних додатків.
2. Які переваги співпраці з Е-консалтинг?
   Відповідь: Багаторічний досвід, комплексний підхід, індивідуальні рішення, висока якість, технічна підтримка.
3. У яких сферах працюють клієнти Е-консалтинг?
   Відповідь: Банківська сфера, роздрібна торгівля, телекомунікації, страхування, фармацевтика.
4. Які провідні виробники ПЗ є партнерами Е-консалтинг?
   Відповідь: Microsoft, Oracle, Salesforce, Avaya.
5. Які нагороди отримала Е-консалтинг?
   Відповідь: Золотий Microsoft Partner, Avaya Certified Partner, Oracle Certified Partner.

Залишити коментар

Опубліковано Максим на 10 05 2024. Поданий під Вікі. Ви можете слідкувати за будь-якими відповідями через RSS 2.0. Ви можете подивитись до кінця і залишити відповідь.