ДЕ ВЗЯТИ ФІСКАЛЬНИЙ ЧЕК?

Фіскальний чек – це документ, який підтверджує купівлю товару або послуги та є необхідним для здійснення гарантійних чи повернення грошей. Але що робити, якщо ви втратили або не отримали чек? У цій статті ми розглянемо декілька популярних варіантів, де можна отримати фіскальний чек знову.

1. Звернутися безпосередньо до магазину

Найпростіший спосіб отримати фіскальний чек – це звернутися безпосередньо до магазину, де ви здійснили покупку. Більшість магазинів зберігають дані про купівлю як мінімум на кілька місяців, тому вам вірогідно зможуть надати копію чека. Завітайте до відділу обслуговування клієнтів та запитайте про можливість отримання дубліката чека. Приносьте з собою документи, що підтверджують вашу особу та дату покупки, такі як паспорт або квитанція.

1.1. Якщо ви платили за товар чековою карткою

Якщо ви платили за товар чековою карткою, магазин має змогу знайти вашу покупку за номером картки чи вашим ім’ям. У цьому випадку шанси отримати копію чека значно збільшуються. Зазвичай ці дані зберігаються в базі даних магазину, і вам лише треба подати запит на видачу дубліката.

1.1.1. Як зробити запит

Для того, щоб зробити запит на отримання копії чека, зверніться до відділу обслуговування клієнтів в магазині. Приносьте з собою чекову картку та документи, що засвідчують вашу особу. Вам можуть запропонувати заповнити спеціальну форму запиту або створити заяву. Після цього просто зачекайте, поки магазин обробить ваш запит та видайте вам копію чека.

2. Звернутися до банку, який видала вашу картку

Якщо ви втратили фіскальний чек або не отримали його, ви також можете спробувати звернутися до банку, який видав вам картку, за якою ви здійснили покупку. Багато банків також зберігають дані про покупку, зроблену на їх картку, тому вони можуть надати вам копію чека. Зазвичай для отримання дубліката вам потрібно буде звернутися до відділу обслуговування клієнтів та заповнити форму запиту. Не забудьте приносити документи, що підтверджують вашу особу та володіння карткою.

2.1. Переваги цього методу

Один з головних плюсів звернення до банку – це незалежність від конкретного магазину, у якому ви зробили покупку. Якщо ви забули, в якому саме магазині ви купували товар, але пам’ятаєте, що платили карткою, банк зможе знайти цю інформацію за номером картки чи вашим ім’ям. Крім того, якщо ваша картка має кредитний ліміт, ви також можете звернутися до банку, щоб дізнатися, чи було списано кошти за покупку.

3. Запросити електронну копію

У наших часах все частіше магазини пропонують електронні копії фіскальних чеків. Якщо ви маєте електронну адресу та надано гарантії конфіденційності даних, ви можете попросити магазин надіслати вам електронну копію чека. Це зручно, оскільки ви можете зберегти копію на комп’ютері або в хмарному сховищі та завжди мати до неї доступ. Будьте впевнені, що електронна копія буде містити всю необхідну інформацію про покупку, таку як сума, назва товару чи послуги та дата.

3.1. Як запросити електронну копію

Запитати електронну копію фіскального чека можна при оформленні покупки на касі. Зазвичай касир попросить вас надати свою електронну адресу. Якщо ви хочете отримати електронну копію після здійснення покупки, ви можете звернутися до відділу обслуговування клієнтів магазину та запросити відправити копію на вашу електронну адресу. Зазвичай процедура надання копії електронною поштою досить проста та швидка, але будьте готові до того, що ви можете бути попрошені підтвердити свою особу.

4. Відновити чек за номером картки в банкоматі

Якщо ви платили за покупку карткою в банкоматі, і вам потрібна копія фіскального чека, ви можете спробувати відновити його, використовуючи номер картки. Зазвичай банкомати зберігають дані про операції протягом певного періоду часу, тому вам є шанс знайти копію вашого чека. Зверніться до банку, що видав вам картку, та запитайте про можливість отримати копію фіскального чека, вказавши номер картки та дату операції.

4.1. Як скористатися цією послугою

Для того, щоб скористатися послугою відновлення фіскального чека в банкоматі, знайдіть банкомат того ж банку, що видав вам картку. Вставте картку в банкомат та слідуйте інструкціям на екрані. Зазвичай ви зможете знайти пункт “Відновлення електронного чека”. Введіть необхідні дані, такі як номер картки та дату операції, та дочекайтеся, поки банкомат знайде та надрукує копію фіскального чека.

5. Використати мобільний додаток

В деяких країнах, таких як Україна, існують мобільні додатки, які дозволяють отримувати електронні копії фіскальних чеків. Це зручно, оскільки ви можете надсилати або зберігати копію на своєму телефоні та завжди мати до неї доступ. Якщо у вас встановлений мобільний додаток для отримання фіскальних чеків, просто запустіть його та знайдіть відповідну опцію для видачі копії чека. Додатки часто пропонують пошук за номером картки чи датою покупки.

5.1. Пошук додатка для свого магазину

Якщо ви хочете скористатися мобільним додатком для отримання фіскальних чеків, переконайтеся, що ваш магазин має відповідний додаток. Зазвичай ці додатки доступні у магазинах програмного забезпечення для мобільних пристроїв, таких як App Store або Google Play. Знайдіть додаток вашого магазину, встановіть його на свій телефон та створіть акаунт. Не забудьте додати свою картку в акаунт, щоб мати змогу отримувати копії чеків.

Висновок:

Отримання фіскального чека не завжди є простою задачею, але варто зробити це, оскільки цей документ може бути корисним в майбутньому. Звернення безпосередньо до магазину, банку, використання мобільних додатків, запит електронної копії чека або відновлення чека за номером картки – це лише декілька методів, якими можна скористатися. Виберіть той спосіб, який найбільше підходить

Залишити коментар

Опубліковано Максим на 08 02 2024. Поданий під Відповідь. Ви можете слідкувати за будь-якими відповідями через RSS 2.0. Ви можете подивитись до кінця і залишити відповідь.