ЧОМУ НА ВАЙБЕР НЕ ПРИХОДЯТЬ ПОВІДОМЛЕННЯ

У сучасному світі месенджери стали необхідною складовою нашого повсякденного життя. Однак, іноді з нами трапляються проблеми, коли повідомлення не приходять на наш смартфон чи планшет через додаток Viber. Це може бути досить неприємно, особливо якщо ми залежимо від комунікації через цей месенджер. У даній статті ми розглянемо деякі можливі причини такої проблеми та шляхи її вирішення.

1. Встановлені настройки месенджера

Одна з основних причин, чому на Viber не приходять повідомлення, полягає у встановлених настройках самого додатку. Якщо ви не отримуєте повідомлення, спробуйте перевірити налаштування месенджера на своєму пристрої. Переконайтеся, що функція отримання сповіщень увімкнена та встановлений правильний звуковий сигнал для повідомлень.

1.1 Перевірка настроєк Viber на iOS

На iOS-пристроях відкрийте налаштування свого смартфону та знайдіть розділ “Повідомлення”. У цьому розділі прокрутіть до додатків та знайдіть Viber. Переконайтеся, що функції “Дозволити сповіщення” та “Дозволити показ сповіщень” встановлені на “Увімкнено”.

1.2 Перевірка настройок Viber на Android

На Android-пристроях відкрийте налаштування Viber, торкнувшись його значка на головному екрані або в меню додатків. Виберіть “Настройки” та пересуньте перемикач “Звукові ефекти” та “Сповіщення” в положення “Увімкнено”.

2. Проблеми з інтернет-з’єднанням

Іншою поширеною причиною, через яку на Viber не приходять повідомлення, є проблеми з інтернет-з’єднанням вашого пристрою. Переконайтеся, що у вас є стабільне та швидке підключення до Інтернету.

2.1 Перегляд статусу з’єднання

У Viber є функція, яка дозволяє перевірити статус з’єднання вашого пристрою. Відкрийте додаток та перейдіть до налаштувань. У розділі “Аккаунт” натисніть на “Встановити статус” та перевірте, чи є підписка “Онлайн”.

2.2 Перезавантаження роутера

Якщо ви маєте проблеми з Інтернет-з’єднанням свого пристрою, спробуйте перезавантажити свій роутер. Від’єднайте його від джерела живлення на декілька хвилин та підключіть його знову. Переконайтеся, що у вас є хороше підключення до Інтернету і спробуйте відправити тестове повідомлення на Viber.

3. Відсутність оновлення Viber

Іноді повідомлення не приходять на Viber через відсутність оновлення додатку. Впевніться, що ваша версія Viber є останньою та встановіть будь-які оновлення, які можуть бути доступні від розробника.

3.1 Перевірка наявності оновлень на iOS

На iOS-пристроях відкрийте App Store та перейдіть на вкладку “Оновлення”. Переконайтеся, що там немає жодного оновлення для Viber. Якщо є, встановіть його, щоб оновити додаток.

3.2 Перевірка наявності оновлень на Android

На Android-пристроях відкрийте Google Play Store та зайдіть в розділ “Мої додатки та ігри”. Знайдіть Viber у списку та переконайтеся, що наявні оновлення. Якщо так, встановіть їх для оновлення додатку.

Висновок

Отже, як ми дізналися, проблеми з отриманням повідомлень на Viber можуть мати різні причини. Варто перевірити налаштування додатку, переконатися у наявності стабільного інтернет-з’єднання та встановлення оновлення Viber. Ці кроки допоможуть вам вирішити проблему та знову насолоджуватися комунікацією через цей месенджер.

5 запитань, що часто задаються по темі статті:

1. Які інші причини можуть впливати на надходження повідомлень на Viber?
2. Чому повідомлення не надходять тільки від певних контактів на Viber?
3. Як перевірити, чи отримано повідомлення в Viber, якщо додаток не працює в фоновому режимі?
4. Як можна вирішити проблему з отриманням повідомлень на Viber при використанні VPN?
5. Які кроки потрібно виконати, якщо повідомлення приходять затримкою?

Залишити коментар

Опубліковано Максим на 13 01 2024. Поданий під Відповідь. Ви можете слідкувати за будь-якими відповідями через RSS 2.0. Ви можете подивитись до кінця і залишити відповідь.